Pri každom prenájme sa musí zložiť depozit. Tento depozit v našej spoločnosti vykonávame formou predautorizácie – operácie slúžiacej na blokovanie určitej sumy na karte. Táto operácia je vykonávaná autorizačným centrom kariet príslušnej banky. Po vrátení vozidla v poriadku je tento depozit uvoľnený. (Celá suma preduatorizácie ostáva na vašom účte, ak je auto vrátené v poriadku táto suma je uvoľnená, ak nie, slúži ako depozit počas doriešenia poistnej udalosti.)
Depozit, ktorý je zablokovaný na karte, bude z našej strany uvoľnený ihneď, keď vrátite vozidlo v poriadku (čisté, dotankované, bez poškodení)
V takomto ojedinelom prípade je nutné kontaktovať vašu banku, spolu s dokladom o odblokovaní, ktorý vám radi dodáme.
Vozidlo dostávate čisté s plnou nádržou. Naše vozidlá sú v TOP stave, maximálne 3 roky staré.
Na začiatku prenájmu dostávate zmluvu o prenájme, doklady (technický preukaz, doklad o povinnom poistení, doklad o diaľničnej známke, kontakt…)
V cene je zahrnuté poistenie PZP – poisťovňa KOOPERATÍVA – generálna zmluva. Podľa žiadosti klienta havarijné poistenie vozidiel do štátov EÚ (výška spoluúčasti podľa triedy vozidla).
Denný prenájom trvá 24 hodín. Každá cena uvedená v cenníku je denná sadzba pri konkrétnom počte dní prenájmu. (napr., od rána 8:00 do ďalšieho dňa ráno 8:00)
Vycestovať bez obmedzenia môžete do krajín Európskej Únie s výnimkou Bulharska a Rumunska. Vyslovený zákaz je cestovať na Ukrajinu, do Srbska, Kosova, Bosny a Hercegoviny, Albánska, Macedónska a ostatných krajín bývalého Sovietskeho zväzu.
Vozidlo môžete vrátiť aj vo večerných hodinách alebo cez víkend. Môže sa ale stať, že podľa typu prenájmu bude táto služba spoplatnená vo výške 15 € – 30 €. Najlepšie je túto možnosť spomenúť pri objednávke, v nadväznosti na čo vám bude vypracovaná ponuka.
Za prenájom môžete platiť v hotovosti alebo kartou – debetnou alebo kreditnou (VISCARD, MASTER CARD, MAESTRO. Nepodporujeme AMERICAN EXPRESS alebo Diners Club).
Vozidlo si môžete prevziať na jednej z našich pobočiek v Bratislave. Vozidlo vám ale tak isto vieme pristaviť na adresu podľa vášho výberu. Táto služba môže byť v nadväznosti na dobu prenájmu a typ vozidla spoplatnená.
Dostávate diaľničnú známku na území Slovenskej republiky. V prípade, že je vám vozidlo pristavené na letisko do Viedne, ako bonus od nás dostávate 10 dňovú diaľničnú známku v Rakúsku.
V každom prípade v prvom rade kontaktujete naše servisné stredisko (kontakt dostávate na začiatku prenájmu) a následne políciu SR.
Naša spoločnosť pracuje s rezervačným systémom. Vozidlo je vhodné si rezervovať v dostatočnom časovom predstihu. V prípade potreby súrneho prenájmu je najlepšie zatelefonovať na jedno z čísel našej spoločnosti a preveriť si vozidlá, ktoré sú práve k dispozícii.
Na webovej stránke spoločnosti v sekcii Cenník sú uvedené všetky vozidlá, ktoré má naša spoločnosť vo vozovom parku. Neznamená to, že sú všetky voľné. Túto skutočnosť je najlepšie si preveriť telefonicky alebo e-mailom.
Rezervácia, ktorú vypĺňate na stránke je predbežná. Do 24 hodín vás bude kontaktovať naše rezervačné oddelenie s konkrétnou ponukou na vozidlo. Rezervácia je potvrdená po zložení depozitu 50 € – formou preduatorizácie/blokácie na karte. V individuálnych prípadoch, kedy karta klienta neumožňuje vykonať transakciu predautorizácie, je možnosť tento depozit zložiť vkladom na účet spoločnosti RAI Internacional.
Naša spoločnosť je platcom DPH. Všetky ceny na stránke sú uvedené bez DPH.
Je potrebné, čo najskôr ako túto skutočnosť zistíte, sa s nami spojiť telefonicky a overiť si, či je možné si predĺžiť prenájom, najneskôr však min. 24 hodín pred vrátením.
Minimálny vek je 21 rokov, šofér musí byť držiteľom vodičského preukazu min 1 rok.